Estudio de satisfacción de clientes de Odepa 2012.
- Author:
- Olea I., Laura
- Issue Date:
- 2012-12-28
- Subjects:
- CALIDAD - PAGINAS WEB - INTERNET - SERVICIOS DE INFORMACION - ODEPA
Estudios
EstudioSatisfaccionOdepa2012.pdf (854.4Kb)El presente informe sintetiza los principales resultados de la Encuesta de Satisfacción Odepa 2012, los cuales estuvieron focalizados en la determinación del nivel de satisfacción de los/as usuarios/as y usuarias del sitio Web y del servicio de asesoría especializada de Odepa. Además, estos resultados son complementados con el reporte de los comentarios y sugerencias que los/as usuarios/as-clientes expresaron a través de la encuesta.
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